Não é de hoje que empresas procuram maneiras de escalarem seus times de tecnologia de forma mais simples, sem ter que necessariamente contratar profissionais pelos métodos convencionais.
Afinal, mesmo com as crises pelas quais o país vem passando, a área de tecnologia vem em uma constante crescente, deixando cada vez mais complexa a contratação de profissionais.
Já falei diversas vezes aqui no blog sobre os benefícios e os riscos de se contratar um time de tecnologia tercerizado, utilizando-se da alocação de profissionais de TI.
Aqui vou focar em como escolher o melhor fornecedor para alocação de profissionais de TI. Vamos lá?
O que analisar em um fornecedor de alocação de profissionais de TI?
Cases
Vou começar pelo mais óbvio: a primeira coisa que você precisa analisar são os cases que essa empresa tem.
Afinal, é a prova social de que ela presta um bom serviço. Procure por clientes semelhantes à sua empresa ou suas necessidades, por exemplo se você é uma Startup de saúde que está procurando profissionais de Javascript, busque cases que tenham pelo menos alguma destas características. Isso pode trazer mais confiança na hora de você contratar.
No entanto, é importante entender que cases não garantem uma boa prestação de serviço. É preciso analisar mais alguns outros pontos, para de fato aumentar as chances de sucesso.
Fit cultural
Ele é uma peça fundamental para um trabalho de sucesso!
Quando falamos de alocação de profissionais de TI, estamos falando que o time do fornecedor vai ser uma extensão da sua equipe. Então, ter uma diferença de cultura aqui pode ser fatal para o sucesso do seu negócio.
E por incrível que pareça, esse é um dos pontos menos observados pelas empresas, que contratam fornecedores que não têm nada em comum com elas.
Imagina um time que está acostumado com uma cultura bem mais flexível interagindo com uma equipe de cultura totalmente engessada. Não preciso nem me aprofundar, né? É muito claro que não funciona.
Claro que nenhuma cultura é idêntica a outra, mas é importante analisar pontos macros, para não acontecer nenhum tipo de frustração.
Média no Glassdoor
Complementando o ponto anterior, uma boa maneira de conhecer um pouco mais a cultura da empresa fornecedora é analisando a página de perfil dela no Glassdoor.
Através desta ferramenta você consegue visualizar testemunhos de pessoas que trabalham na empresa, dando uma visão de como essa organização trata seus colaboradores.
É importante frisar que quando você contrata um serviço de alocação de profissionais de TI, o nome da sua empresa pode ser vinculado com a do fornecedor quando se trata de employer branding.
Processo de compra
Eu sempre costumo avaliar os processos de compra pelo qual passo. Afinal, é o momento em que o fornecedor mais tem a intenção de conversar e te entender.
Se eu passo por um processo frustrante, com uma demora para ser atendido ou que não tenha uma experiência razoável, raramente compro da empresa.
Afinal, se a empresa não consegue te fornecer um bom atendimento neste momento, imagine quando você de fato se tornar um cliente. Muito provavelmente você se tornará mais um número.