Evitar o burnout na sua equipe de desenvolvimento é um fator essencial para que os projetos da empresa sejam feitos de forma efetiva. Isso porque, com a correria do dia a dia, algumas situações como estresse e excesso de trabalho nas sprints de desenvolvimento podem desencadear situações graves em que o profissional não conseguirá seguir com seu trabalho.
Por se tratar de um ponto super importante para o bem estar do seu time de tecnologia, algumas fatores internos podem desencadear sensações como não-pertencimento, quebra de expectativas e até mesmo uma competição interna entre os profissionais. Pensando na importância do assunto nas empresas, nós preparamos um artigo que detalha como o esgotamento mental pode afetar sua equipe de desenvolvimento. Confira a seguir.
Primeiramente, o que é burnout?
Traduzindo do inglês, “burn” quer dizer queima e “out” exterior.
De acordo com o Ministério da Saúde, burnout é uma síndrome de esgotamento profissional que tem como sintomas a exaustão extrema, estresse e esgotamento físico resultante de situações de trabalho desgastante, que demandam muita competitividade ou responsabilidade.
A principal causa da doença é justamente o excesso de trabalho. Esta síndrome é comum em profissionais que atuam diariamente sob pressão e com responsabilidades constantes.
A Síndrome de Burnout também pode acontecer quando o profissional planeja ou é pautado para objetivos de trabalho muito difíceis, situações em que a pessoa possa achar, por algum motivo, não ter capacidades suficientes para os cumprir.
Essa síndrome pode resultar em estado de depressão profunda e por isso é essencial procurar apoio profissional no surgimento dos primeiros sintomas.
Quais as causas?
Existem inúmeras causas para que o burnout aconteça já que cada pessoa pode ter sensações diferentes uma das outras. Uma das que mais ocorrem é sensação de que o trabalho, antes importante e fascinante, torna-se desagradável, insatisfatório e sem sentido no dia a dia. Aliado a esse período de crise no ambiente de trabalho acontecem também uma baixa nas emoções já que no início, existem sentimentos positivos de entusiasmo, dedicação, segurança e prazer. Com o esgotamento, eles desaparecem e são substituídos por raiva, ansiedade e depressão.
Questões que envolvem a energia, o envolvimento e a eficácia do profissional de TI também são alguns dos sinais de que o burnout está próximo de acontecer. Quando esse esgotamento começa, a sensação de pertencimento do profissional começa a desaparecer, transformando a sua energia em exaustão e afetando a produtividade e a eficiência no trabalho diário. Com isso, a frustração é iminente e pode se transformar em raiva. O profissional pode se sentir frustrado por não alcançar seus objetivos ou os objetivos da empresa.
Tendo essas reações adversas, é preciso estar preparado pois sua equipe pode começar conflitos internos onde alguns profissionais irão culpar outras pessoas por seus problemas. Nesse momento, sua liderança é importante para gerenciar desde crises pequenas até crises maiores. Além disso, a hostilidade entre os profissionais também pode estar presente. Isso acontece quando as pessoas sentem que seu trabalho não é valorizado, afetando, assim, sua autoestima e senso de competência. As pessoas começam a se sentir alienadas do local de trabalho e podem até mesmo tentar atos destrutivos em retaliação.
Outro fator que pode comprometer uma equipe de desenvolvimento é não apresentar recompensas para seu time. É muito difícil um profissional se motivar sem que haja um combustível para isso. Por isso, definir metas e programas internos para que o time seja recompensado pode ser bastante efetivo.
O medo e a ansiedade são duas outras emoções negativas que contribuem para esse tipo de esgotamento. Esses sentimentos são mais prováveis de acontecer quando as pessoas perdem o controle sobre seu trabalho ou quando o ambiente de trabalho é incerto ou ameaçador. Além disso, a preocupação com seu futuro também pode desencadear essas sensações e se tornar uma distração durante a execução do projeto
Como evitar o burnout na sua equipe de desenvolvimento
O burnout dos profissionais no local de trabalho é um dos fatores que pode custar muito para as empresas de tecnologia. Por conta disso, é super importante saber como evitar. Uma das principais alternativas para amenizar esse tipo de problema é conhecer bem sua equipe. Dessa forma, você saberá quais são as expectativas de cada profissional, pode entender quais suas angústias e buscar uma saída para que o trabalho seja eficiente. Quanto melhor você conhece sua equipe, mais fácil é detectar mudanças de comportamento.
Além de se preocupar com sua equipe de desenvolvimento, é importante que todo líder técnico se preocupe com si mesmo, já seu time de tecnologia precisa de uma liderança em situações complicadas. Por isso, implemente apenas práticas de trabalho sustentáveis para sua equipe, não assuma todos os encargos sozinho, delegue funções, comunique-se e, se não sentir que tem o apoio de seus colegas, considere trabalhar com uma consultoria que possa te ajudar a se orientar. Além disso, isso pode ajudar também a definir saídas mais ágeis para problemas de execução em projetos.
No mercado da tecnologia, a liderança muitas vezes pode ser uma função solitária já que você pode adquirir muito conhecimento e responsabilidades em excesso. Por isso, busque manter contato frequente com sua equipe para assuntos que não sejam relacionados ao trabalho. Essa atitude pode aproximar ainda mais os profissionais e alinhar expectativas para que todos trabalhem em equipe.
