Com o avanço da transformação digital, torna- se cada vez mais natural a parceria de empresas com fornecedores de Outsourcing de TI.
Afinal os negócios já entenderam que tocar uma inovação de tecnologia sem um bom parceiro pode ser um tiro no pé.
O objetivo desse artigo é listar as tendências nesse tipo de terceirização e como ela vai impactar as empresas em 2021. Vamos lá?
Acqui-Hiring
Acqui-Hiring (Talent Acquisition) é o processo que empresas gigantes utilizam para “comprar talentos” de outras empresas. Ou seja, uma empresa compra a outra em busca de profissionais qualificados.
Situações como essa são comuns no Vale Do Silício desde 2012, o Facebook e o Google vêm comprando outras empresas em um nível avassalador há um bom tempo. Inclusive, em 2013 o Facebook bateu o recorde de 12 compras como essa em apenas 1 ano.
No Brasil, ainda não estamos acostumados, mas empresas como Nubank e Creditas já fizeram um movimento desse e com certeza isso abrirá o caminho para outras empresas olharem com bons olhos para esse processo.
Mudança de plataforma
Sistemas em nuvem são mais comuns hoje em dia, porém, ainda existem empresas que não estão prontas para tal abordagem.
Softwares desktops ou que não rodam em uma cloud são muito mais comuns do que acreditamos.
Sendo assim, a terceirização de uma equipe especializada para “transformar” esses produtos em Cloud–Ready vão ser ainda mais comuns.
Automação de processos
As empresas descobriram que gastam milhares de reais anuais com tarefas que poderiam ser facilmente automatizadas. Grande parte da transformação digital vem daí, inclusive.
E com isso vem a grande demanda por parceiras que desenvolvam automações RPAs para os seus negócios.
Com o boom da inteligência artificial essas automações ficam ainda melhores, resolvendo problemas complexos de grandes empresas, resultando em uma redução de até 40% da força de trabalho manual.
Alocação de profissionais remotos
O trabalho remoto já é uma realidade, dessa forma, uma das grandes tendências de outsourcing de TI para 2020 é a alocação de profissionais remotos.
Empresas que não estão acostumadas a trabalhar dessa maneira conseguem “experimentar” esse tipo de serviço.
Além de contar com a gestão de uma empresa especialista em lidar com profissionais remotos, reduzindo em muito o risco e o custo para os negócios.
Marketplace de talentos
Surgindo para suprir as necessidades que o Outsourcing deixa a desejar, o Marketplace de talentos em TI é uma tendência que traz uma nova visão para a terceirização de serviços e profissionais de tecnologia.
Os marketplaces gerenciados são ainda mais recentes no Brasil, e podem ser a alternativa certa para empresas, principalmente startups e scale-ups, que possuem projetos de tecnologia mas que não querem contratar um time interno ou serviços de outsourcing devido às suas desvantagens.
Com a alocação de profissionais por marketplaces, você obtém a mesma agilidade de um time terceirizado por outsourcing mas com os benefícios de se ter um time interno. Além disso, com os serviços de “talent as a service” e “squad as a service”, é possível ter soluções ainda mais personalizadas para suprir de maneira eficiente estes gaps no seu negócio.
Independente de qualquer tendência, eu acredito que as terceirizações vão continuar crescendo e têm papel fundamental no amadurecimento das tecnologias dentro das empresas, sejam elas “nativas digitais” ou não.
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