Chegou o final do ano! É hora de fazermos aquela retrospectiva, avaliarmos o que foi ruim, o que foi bom e o que foi incrível no nosso ano.
Eu particularmente adoro olhar para trás e ver o que conquistamos e erramos para que no próximo ano sejamos ainda melhores.
Por isso resolvi escrever esse artigo, para compartilhar resumidamente os nossos resultados e nosso planejamento para o próximo ano. Quem sabe não pode te ajudar a fazer um compilado do seu ano também.
Vamos lá?
Muito conteúdo
Esse ano começamos a produzir muito conteúdo, MUITO mesmo, para você ter uma ideia, olha os nossos números:
- Mais de 60 novos vídeos no Youtube
- Mais de 80 novos artigos no nosso Blog
- 4 ebooks
- 1 curso por e-mail
- 1 curso online
E o mais legal disso tudo é que todo o material foi produzido internamente, com a ajuda de todo o time da ez!
Novos clientes internos e parceiros
Esse ano tivemos dezenas de novos parceiros, desde novos empresários tirando suas ideias do papel até grandes empresas alocando profissionais com a nossa ajuda.
E para atender esses clientes, mais que triplicamos o nosso time, começamos o ano com cerca de 12 pessoas e estamos terminando próximo a 40 pessoas.
O time está crescendo e a gente fica muito orgulhoso com isso!
Melhoramos o resultado
Com a vinda de novos clientes e melhoria dos nossos processos, crescemos também de faturamento!
Mais que dobramos o resultado de 2018, e o melhor, junto com isso trouxemos um resultado incrível de NPS: 80% de satisfação dos nossos clientes.
Mas ainda temos muito a melhorar
Esse foi um ano de estruturação de muitas áreas, RH, comunidade, marketing, vendas…
Tudo foi iniciado esse ano, por isso ainda há espaço para muita melhora. Porém, com o time que estamos formando, tenho certeza que as áreas estarão incríveis no ano que vem!
O que vem para 2020?
As nossas metas, como sempre, são audaciosas. E por isso, temos um grande desafio para 2020, novamente queremos dobrar o faturamento, dobrar a quantidade de pessoas no time e contribuir ainda mais com a comunidade gerando MUITO mais conteúdo.
Eu tenho certeza que vamos conseguir cumprir a meta com maestria, afinal, temos um time FODA pra isso! Que venha 2020!
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