Qual a melhor forma de passar demandas para o time de desenvolvimento? Sempre que falamos de gerenciamento de projetos, caímos nesse impasse. Mas como podemos fazer isso de uma maneira efetiva?
Como já falei em outro post do blog, o Kanban é uma boa alternativa pra organizar o fluxo de desenvolvimento. Mas além disso, é importante também, criar tarefas bem descritas para a equipe.
Para isso, podemos utilizar alguma estrutura padrão ao montar nossos cards no board.
Claro que os rituais como Refinement, ou Planning são de extrema importância para compartilhar as demandas com o time de desenvolvimento.
No entanto, neste post vou falar apenas em como escrever os cards de atividades e os resultados que podem ser obtidos.
Motivação
Pra começar, é sempre bom definir qual a motivação daquela tarefa. A ideia é que ao ler esse tópico, o desenvolvedor entenda o porquê de estar realizando aquela atividade. E além disso, qual o objetivo dessa funcionalidade dentro do sistema, o motivo dela existir e precisar ser desenvolvida naquele momento.
Pode parecer desnecessário, ou que isso está sempre subentendido. Porém, ter essa descrição na tarefa pode trazer muitos benefícios, como por exemplo:
- Sensação de pertencimento do desenvolvedor, pois ele percebe que pode ajudar a pensar na solução.
- Empatia pelo usuário. Quando se entende o problema que será solucionado e como o recurso será utilizado, fica mais fácil ter essa visão.
- Alternativas de soluções mais eficientes. Quando o desenvolvedor consegue enxergar o todo, ele pode sugerir alternativas menos custosas em tempo de desenvolvimento, e por isso pode solucionar o problema com menos recursos.
- Facilidade no entendimento. Ao entender os motivos relacionados a atividade, a compreensão do todo fica mais clara.
Critérios de aceite
Essa é uma parte fundamental ao escrever as tarefas. Quando listamos os critérios de aceite, estamos definindo o escopo do que será entregue e o que deve ser considerado no desenvolvimento dessa atividade. Portanto, é vital definir muito bem todos os critérios de aceite.
Os critérios de aceite precisam ser claros e objetivos, e além disso devem garantir a qualidade da entrega. Afinal é a partir destes critérios, que iremos alinhar com o time as expectativas dos stakeholders envolvidos. Portanto, esse tópico certamente é o mais importante a ser considerado no momento de escrever nossas tarefas.
Além dos pontos citados acima, a definição bem feita dos critérios de aceite contribui para o foco naquilo que deve ser entregue. Ou seja, o time de desenvolvimento sabe exatamente o qual o resultado esperado e investe seu tempo apenas no necessário.
Os critérios de aceite e casos de teste, auxiliam o time de desenvolvimento na validação das atividades.
Casos de teste
Um outro ponto importante a se considerar no momento de escrever as tarefas, são os casos de teste.
Além dos critérios de aceite, é muito importante criar casos de teste para garantir que a entrega esteja alinhada com a expectativa do cliente.
Quando você define como testar uma atividade, consequentemente contribui para que o desenvolvedor entenda melhor o que precisa fazer.
E acima de tudo, os casos de teste servem para validar a qualidade da entrega. Auxiliando o time de desenvolvimento a realizar testes mais precisos que podem verificar funcionalidades específicas de suas atividades. Uma boa ferramenta para auxiliar na escrita destes casos de teste é o Forrest.
Extra: Mockups!
Não é para toda demanda, mas mockups das telas são essenciais na maioria dos casos. Ter o desenho do resultado final da tela, pode ajudar e muito o time de desenvolvimento no momento de entender e desenvolver uma atividade.
Existem alguns casos, como demandas onde já existe um padrão de tela, que isso não é necessário, mas devemos utilizar deste recurso sempre que possível.
Conclusão
Resumindo, quando vamos escrever tarefas para o time de desenvolvimento, devemos adicionar os detalhes que irão contribuir para a qualidade da entrega e que valem o esforço.
Ou seja, não devemos investir tempo demais adicionando informações que ninguém irá utilizar, ou que não ajudarão efetivamente a equipe.
Sabemos que não existe um modelo perfeito e nem um padrão único, que possa se adequar a todas as equipes ou projetos.
No entanto, com essa estrutura você pode ter bons resultados. E com o tempo pode evoluir isso da forma que for melhor para o seu time.
Caso esteja com dificuldades ao alinhar as expectativas ou garantir a qualidade das entregas. Ou até mesmo, se estiver tendo muito retrabalho com o seu projeto, experimente escrever as tarefas seguindo essa estrutura. Você pode ter bons resultados com o seu time de desenvolvimento!