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Lead Time em Software: como e porque reduzir

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Conhecer o lead time do seu processo de desenvolvimento é fundamental. Apesar de ser um processo voltado a longo prazo, realizar o cálculo também é importante para que você conheça melhor onde estão os gargalos da seu negócio e também onde a produtividade anda baixa e que precisa melhorar.

Em razão da importância do lead time nas empresas de tecnologia, nós produzimos um artigo que traz o porque de você priorizar a redução no prazo de entrega e algumas dicas de como você pode fazer essa redução. Confira a seguir.

Qual a importância de acompanhar o Lead Time?

Dentro de um projeto, todo e qualquer líder de entrega sempre tem em mente que aumentar a produtividade e diminuir o tempo de produção é uma das melhores maneiras para se ter melhores resultados. Por conta disso, saber como ter um bom gerenciamento do lead time é importante porque possibilita a otimização dos processos de produção da empresa, sobretudo a diminuição do tempo gasto no desenvolvimento das features, desde a entrada do projeto até a sua entrega ao cliente.

Em projetos ágeis, o lead time não só mede a velocidade com que uma equipe pode entregar valor ao cliente, mas também serve como um indicador chave da eficiência do processo de desenvolvimento. Entender essa métrica ajuda a identificar gargalos, melhorar a alocação de recursos e aprimorar a colaboração entre as equipes.

Além disso, acompanhando o lead time você pode responder perguntas como:

  1. Quanto Tempo Demora um Projeto do Início ao Fim?

    • Esta é a questão mais direta que o lead time ajuda a responder, dando uma visão clara do tempo total necessário para transformar uma ideia ou requisito em um produto ou funcionalidade entregue.
  2. Onde Estão os Gargalos no Processo de Desenvolvimento?

    • Analisar o lead time pode ajudar a identificar fases específicas do processo de desenvolvimento que estão atrasando o projeto. Isso pode incluir etapas como revisão de código, testes, aprovação de stakeholders, entre outros.
  3. A Eficiência da Equipe Está Melhorando ao Longo do Tempo?

    • Ao monitorar essa métrica ao longo do tempo, você pode avaliar se as medidas tomadas para melhorar a eficiência estão tendo um impacto positivo, observando tendências de diminuição no lead time.

Como Calcular o lead time?

Calcular o lead time no desenvolvimento de software é uma prática que envolve medir o período desde a solicitação de um novo recurso ou correção até sua entrega completa ao cliente. Comece registrando o momento em que uma tarefa é oficialmente iniciada – isso pode ser quando ela é adicionada ao backlog, quando o trabalho começa, ou quando é priorizada em um sprint. Em seguida, marque o ponto de conclusão, que é quando o recurso está totalmente implementado, testado, e disponibilizado para o usuário final. O lead time é a diferença entre estas duas datas.

Exemplo prático: Imagine que você está trabalhando em um projeto de software e recebeu uma solicitação para adicionar um novo recurso que ajudará a melhorar a interface do usuário.

Passo 1: Início da Solicitação

  • Data de Início: A solicitação do novo recurso é registrada no sistema de gestão de projetos no dia 1º de março.

Passo 2: Trabalho em Andamento

  • O time de desenvolvimento começa a trabalhar no recurso durante o próximo sprint, priorizando a tarefa e colaborando com a equipe de design e QA para garantir que o recurso atenda às expectativas.

Passo 3: Conclusão e Entrega

  • Data de Conclusão: O novo recurso é finalizado, testado e pronto para lançamento no dia 15 de março.

Cálculo do Lead Time: Para calcular o lead time, você subtrai a data de início do trabalho da data de conclusão. Neste caso:

15 de março – 1º de março = Lead Time  de 14 dias

Portanto, o lead time para o desenvolvimento e entrega deste novo recurso foi de 14 dias. Este cálculo ajuda a equipe a entender quanto tempo leva, em média, para transformar uma solicitação em um recurso disponível para os usuários, fornecendo insights valiosos sobre a eficiência do processo de desenvolvimento e identificando oportunidades para otimização e melhorias futuras.

Como reduzir o Lead time?

Reduzir o lead time do seu time de desenvolvimento envolve uma combinação de otimizar processos, melhorar a comunicação e colaboração, e aplicar práticas ágeis eficientes. Aqui estão algumas estratégias e exemplos aplicáveis que você pode considerar:

1. Implementar Metodologias Ágeis

Adotar Scrum ou Kanban para organizar o trabalho em sprints ou fluxos contínuos, permitindo entregas incrementais e feedback rápido. Isso pode ajudar a equipe a focar em completar tarefas prioritárias e reduzir o tempo de espera.

2. Melhorar a Planejamento e Priorização

Usar técnicas de priorização, como MoSCoW (Must have, Should have, Could have, Won’t have this time) para identificar e focar nos recursos ou funcionalidades mais críticos primeiro, assegurando que o trabalho mais importante seja entregue mais rapidamente.

3. Automatizar Tarefas Repetitivas

Introduzir automação de testes e integração contínua/desdobramento contínuo (CI/CD) para reduzir o tempo gasto em tarefas manuais, permitindo que a equipe se concentre em atividades de maior valor.

4. Limitar o Trabalho em Progresso (WIP)

No Kanban, estabelecer limites para o número de tarefas em cada estágio do processo de desenvolvimento para evitar sobrecarga e focar na conclusão das tarefas antes de iniciar novas.

5. Melhorar a Qualidade do Código Desde o Início

Promover práticas de programação em par e revisões de código para melhorar a qualidade do código e reduzir a necessidade de retrabalho, o que pode atrasar a entrega do projeto.

6. Realizar Retrospectivas Regularmente

Após cada sprint ou fase do projeto, realizar reuniões de retrospectiva para discutir o que funcionou bem, o que pode ser melhorado e como implementar essas melhorias, visando reduzir o lead time em projetos futuros.

7. Focar no Desenvolvimento Orientado a Valor

Concentrar-se em entregar as funcionalidades que proporcionam o maior valor ao cliente o mais rápido possível, usando feedback do cliente para orientar o desenvolvimento e evitar desperdícios em funcionalidades de baixo valor.

Implementando essas estratégias, você pode não apenas reduzir o lead time, mas também melhorar a qualidade do trabalho entregue e aumentar a satisfação do cliente.

Benefícios de reduzir o lead time

Maior Satisfação do Cliente

Clientes valorizam entregas rápidas e confiáveis. Reduzir o lead time pode significar que seus clientes recebem produtos, serviços ou atualizações mais rapidamente, o que pode aumentar significativamente sua satisfação e lealdade.

Aumento da Eficiência Operacional

Reduzir o lead time geralmente resulta de processos mais eficientes e da eliminação de desperdícios. Isso significa que sua equipe pode fazer mais em menos tempo, melhorando a produtividade geral e reduzindo custos operacionais.

Aumento da Qualidade do Produto

Frequentemente, as iniciativas para reduzir o lead time envolvem melhorias na qualidade do processo de desenvolvimento, como automação de testes e integração contínua. Isso pode levar a produtos de maior qualidade, reduzindo a necessidade de correções e retrabalho.

Melhoria na Previsibilidade do Projeto

Com processos mais eficientes e um entendimento claro do tempo necessário para entregar, as times de desenvolvimento podem planejar com mais precisão e prever os resultados dos projetos. Isso ajuda na tomada de decisões estratégicas e na gestão de expectativas dos stakeholders.

Melhora a Moral do time com o lead time reduzido

Equipes que veem seu trabalho sendo concluído e entregue rapidamente tendem a ter uma moral mais alta. Isso é resultado da satisfação em ver os frutos do seu trabalho sendo usados e apreciados pelos clientes em um tempo menor.

E chegamos ao fim desse artigo, espero ter te ajudado a ter mais clareza sobre como reduzir o lead time do seu projeto. 

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